Pelo app
- Abra o Atibaia+ e entre na sua conta.
- Toque em Perfil.
- Toque em Excluir conta.
- Digite a sua senha para confirmar.
A exclusão é feita na hora.
Sem o app
Se você não consegue entrar no app, envie um e-mail para contato@atibaiamais.com.br com o assunto "Excluir conta", a partir do e-mail cadastrado. Confirmamos o pedido e excluímos a conta em até 15 dias.
O que é apagado
- Login, nome, e-mail, CEP e os dados do "Completar cadastro".
- Apelido, pontos, nível, medalhas, histórico de pontos e posição no ranking.
- Check-ins, progresso das missões, favoritos e pedidos de acesso a estabelecimentos.
O que continua, sem identificar você
- Relatos, fotos, apoios e confirmações continuam no mapa, porque ajudam a cidade, mas sem o seu nome e sem o seu e-mail. Se quiser apagar também esse conteúdo, peça no mesmo e-mail.
- Lugares e missões sugeridos continuam com a equipe, também sem os seus dados de contato.
- Se você faz parte da equipe de um estabelecimento, os registros de cobrança e o histórico de ações do negócio são guardados por 5 anos, por obrigação fiscal.
Mais detalhes na Política de privacidade.
Sair da lista de espera
Para tirar o seu e-mail da lista de espera do site, escreva para contato@atibaiamais.com.br.